Napisz do Nas

Tak. Jesteśmy licencjonowanym biurem podróży zarejestrowanym w Centralnej Ewidencji Organizatorów i Pośredników Turystycznych

Wszyscy mogą zapisać się na wycieczkę. Również osoby sprawne, starsze. Wszyscy są mile widziani

Znając specyfikę biura zapisy na wycieczkę przyjmowane są dużo wcześniej, nawet 6-7 miesięcy.
Warunkiem potwierdzenia wycieczki jest wpłata zaliczki.

Tak. Ewentualnie proponujemy wyjazd inny.

Biuro może pomóc zorganizować asystenta na cały wyjazd lub podczas pobytu za dodatkową opłatą. W przypadku pierwszym uczestnik musi opłacić pobyt i przelot osoby. W wersji drugiej płaci się tylko za pomoc na miejscu np. przy pchaniu wózków. Cena za taką pomoc waha się ok 8-10 €/ os. Zwykle jest to na 3-4h. Przy dłużej ilości godzin cena jest liczona ryczałtowo np. za cały dzień.

Jak najbardziej pod warunkiem, że osoba jest samodzielna w swoich codziennych czynnościach np. mycie, ubranie.

Biuro łączy osoby samotne w pokojach ( tej samej płci) pod warunkiem, że osoby się zgodzą na wspólne mieszkanie. W innym wypadku należy dopłacić do pokoju jednoosobowego.

Wszystko zależy w którym momencie nastąpiła rezygnacja. Zapraszamy do zapoznania się z warunkami umowy. Zalecamy wykupienie dodatkowego ubezpieczenia od rezygnacji w momencie zakupu wycieczki.

Ze względów logistycznych staramy się, aby w grupie było od 4-6 wózków inwalidzkich. Liczba wózków zależy od wielu czynników, takich jak: kierunek, polityka linii lotniczych, liczba pokoi w hotelu lub busie.

Zadzwonić lub napisać do biura, a my się wszystkim zajmiemy

Wycieczka dochodzi do skutku od 12 osób w grupie. Zwykle grupa liczy 12-15 osób. Organizujemy też wyjazdy dla Stowarzyszeń, Fundacji. Wtedy ilość osób jest znacznie większa.

Proszę się tym nie martwić. Biuro poinformuje wcześniej odpowiedni serwis na lotnisku, który pomoże dostać się do samolotu bez konieczności bycia wnoszonym po schodach. W przypadku braku rękawa zostanie podstawiony specjalny pojazd zwany ambulift, który posiada podnośnik

Dostosowanie łazienek nadal nie wszędzie spełnia wymaganych standardów i jest różnie rozumiane. Biuro stara się, aby pokoje posiadały zerowe brodziki, uchwyty przy toaletach oraz siedziska pod prysznicem. Często jednak pokoje dla osób niepełnosprawnych posiadają jedno duże łóżko. Czasami hotel zgadza się na dostawkę.

Tak, jesteśmy w stanie wypożyczyć taki sprzęt ( jest to jednak za dodatkową opłatą). Są ośrodki w których taki sprzęt jest dostępny bezpłatnie.

Z przykrością informujemy, że wyjazdy nie są dofinansowywane. Nie jesteśmy fundacją ani stowarzyszeniem, ale wystawiamy faktury na organizacje pozarządowe typu fundacje, stowarzyszenia